Книжная полка: как научиться понимать и чувствовать покупателей
Ообзор книги «Sense and Respond» об обратной связи с потребителями и постоянном улучшении качества товаров и услуг на основе этих данных.
ПодробнееОобзор книги «Sense and Respond» об обратной связи с потребителями и постоянном улучшении качества товаров и услуг на основе этих данных.
Подробнее