Стратегия связанности: о безопасности клиентской базы данных
Основа основ стратегий связанности – сбор информации о клиентах. Третий отрывок из книги профессоров Уортонской школы бизнеса Николая Сигелькова и
Читать далее
Стратегия
Стратегия связанности: как обслуживать клиентов, основываясь на принципах связанности. Четыре типа взаимодействия
Разные клиенты хотят взаимодействовать с товаром или услугой по-разному. Компаниям следует иметь в виду, что использовать один и тот же
Читать далее
Стратегия связанности: как расширить и укрепить связь с клиентами
Современные технологии позволяют компаниям все активнее взаимодействовать с клиентами и повышать качество обслуживания. Профессора Уортонской школы бизнеса Николай Сигельков и
Читать далее
Уроки стратегирования в современном мире от генерального директора Билайн Василя Лацанича
В силу присущего сегодняшней экономике динамизма и постоянных изменений, в наши дни выработка стратегии сильно отличается от того, каким был
Читать далее
Принципы открытой стратегии. Что большие данные дали философии бизнеса?
Большие данные позволяют пересмотреть привычные нам подходы к ведению и осмыслению бизнеса, а также к построению стратегии. Предлагаем вашему вниманию статью
Читать далее
Запуск цифровой стратегии: почему открытые инновации работают?
Даже такие компании, как NASA и Procter & Gamble, имеющие ресурсы, позволяющие нанять лучших специалистов в мире, иногда объявляют открытые
Читать далее
Запуск цифровой стратегии: формулирование видения и дорожной карты на будущее
Что делать солидным компаниям, обнаружившим, что их испытанные временем бизнес-модели больше не работают? В этом втором отрывке из книги «Запуск
Читать далее