Если вам нужно выбрать лучшего кандидата на должность или разработать новую стратегию, группа людей с разными точками зрения поможет сделать оптимальный выбор. Казалось бы, все очевидно. Члены группы могут быстрее и эффективнее обработать информацию, чем отдельно взятый человек, и скорректировать ошибки друг друга. Но, как правило, все происходит иначе. Люди держат самую важную информацию при себе и, находясь в группе, принимают не лучшие, а порой даже худшие решения под воздействием группового давления. В отрывке из своей новой книги Wiser: Getting Beyond Groupthink to Make Groups Smarter («Становимся мудрее: как выйти за рамки группового мышления и повысить компетентность группы»), Каcc Р. Санстайн и Рейд Хэсти объясняют причины этого явления — все зависит от того, как члены группы делятся информацией.