Как управлять отношениями с клиентом в новой онлайн-реальности?

Пандемия коронавируса изменила отношения бизнеса и потребителей. Майкл Ракмэн, основатель и гендиректор многонационального консалтингового бутика Senteo Inc, специализирующегося на клиентском опыте

Читать далее