Дмитрий Кибкало: Компания может считаться ориентированной на клиента, если способна удовлетворить его эмоциональные потребности

«Клиентоориентированность — это способность компании удовлетворить эмоциональную потребность потребителя, а правильная работа с эмоциями повысит лояльность вашему бренду». О том

Читать далее

Марат Атнашев о главных ошибках проектного менеджмента

«В реальности управление проектами меньше всего похоже на выверенный этапный процесс и больше напоминает тушение пожара. Главная задача — в

Читать далее

Рубен Варданян: «Я не самый удачливый инвестор»

Рубен Варданян рассказывает Ведомостям о том, как пытается изменить мир, о своих инвестициях, офисе будущего и о том, почему сетевые

Читать далее

«Синдром чужой вероятности» и проектное управление в России

Павел Алфёров, преподаватель практики СКОЛКОВО и эксперт программы «Управление проектами», рассказывает о культурных особенностях развития проектного управления в России.

Читать далее

Джордж Сифри об управлении проектами

Единственное, что постоянно в жизни – это перемены. Проекты – всегда инструмент для внедрения изменений в организациях, реализации поставленных стратегических

Читать далее

Книжная полка: управление проектами

В настоящее время бизнес больше чем когда-либо зависит от проектов. В преддверии открытой программы СКОЛКОВО по управлению проектами, Хелен Эдвардс,

Читать далее