Как управлять отношениями с клиентом в новой онлайн-реальности?
Пандемия коронавируса изменила отношения бизнеса и потребителей. Майкл Ракмэн, основатель и гендиректор многонационального консалтингового бутика Senteo Inc, специализирующегося на клиентском опыте
Читать далее