Дмитрий Кибкало: Компания может считаться ориентированной на клиента, если способна удовлетворить его эмоциональные потребности

«Клиентоориентированность — это способность компании удовлетворить эмоциональную потребность потребителя, а правильная работа с эмоциями повысит лояльность вашему бренду». О том

Читать далее

В бизнес-школе СКОЛКОВО запущен Центр Цифровой Трансформации

В рамках Департамента корпоративного образования Московской школы управления СКОЛКОВО запустился Центр Цифровой Трансформации. Деятельность Центра направлена на обеспечение трансформации компаний

Читать далее