Лучшие работодатели больше платят и чаще помогают

Первое место в рейтинге 100 лучших компаний-работодателей, опубликованном журналом Fortune, третий год подряд занимает Google. И это неудивительно. Кроме хорошо известных преимуществ кампуса Google — бесплатное питание,  капсулы для сна, спортивные центры и массаж — стоимость акций компании в 2013 году превысила $1000. Для сотрудников это особенно важно, потому что все они являются акционерами компании.

Опрос, проводимый журналом Fortune и международной консалтинговой фирмой Great Place to Work, охватывает компании, в которых занято не менее 1000 сотрудников из США и которые работают не менее 5 лет. В ходе опроса анкеты заполнили более 252 000 случайным образом выбранных респондентов из 257 компаний. Две трети вопросов относились к индексу доверия, включающему доверие к руководству, удовлетворенность работой и отношение к атмосфере на рабочем месте и коллегам. Еще треть вопросов относилась к культурному аудиту, включающему принципы подбора персонала, оплату, преимущества, разнообразие и обучение.

По результатам опроса, рост финансовых показателей, который отражается на доходах сотрудников, будь то дивиденды с акций или программа распределения прибыли, неизменно повышает рейтинг компании. Другим весомым признаком того, что сотрудники довольны работодателем, является рост штата. Этот показатель отметили представители 77 из 100 компаний, вошедших в список, в том числе сотрудники 9 компаний из первой десятки. Штат Google в 2013 году увеличился на 20,1%.

Однако не все факторы, благодаря которым сотрудники высоко оценивают свою компанию, имеют непосредственное отношение к личной выгоде. Компании, работающие в сфере здравоохранения, добиваются особенно хороших результатов, поскольку многие сотрудники ценят возможность делать для пациентов и их родственников больше, чем входит в круг их обязанностей.

Сотрудники также ценят благотворительную деятельность, инициируемую или поддерживаемую их компаниями. В обзорах, которые  «Great Rated! Review» составил по всем компаниям, вошедшим в список, неизменно отмечается работа на благо общества. Компания Google жертвует $50 за каждые 5 часов добровольной работы своих сотрудников в некоммерческих организациях из одобренного списка, проводит программу международной помощи, предоставляемой сотрудниками Google, и тратит миллионы долларов на бесплатные услуги. Компания salesforce.com, занимающая седьмое место в списке, имеет благотворительную программу 1/1/1, в рамках которой она жертвует 1% рабочего времени, 1% капитала до первичного размещения акций и 1% продукции жителям обслуживаемых регионов. Помимо этого Salesforce.com удваивает благотворительные взносы, сделанные ее сотрудниками, на сумму до $5000 в год. Биомедицинская компания Genentech, занимающая шестое место в списке Fortune, также удваивает пожертвования сотрудников на сумму до $2000 в год, ежегодно тратя на благотворительность около миллиона долларов во временном и денежном выражении.

В списке заметно преобладание фирм, оказывающих услуги профессионального характера: юридические, финансовые и консалтинговые, IT, инжиниринговые, медицинские и биотехнологические. Третье место в списке занимает Boston Consulting Group (BCG), оказывающая консалтинговые услуги в области управления. Своим сотрудникам компания, выражаясь словами ее основателя, сказанными 50 лет назад, предоставляет «шанс изменить мир», заручившись поддержкой прекрасных коллег и пользуясь большими преимуществами. BCG также рассматривают в качестве трамплина к корпоративным высотам, так как многие ее бывшие работники занимают высшие позиции в мире бизнеса.

В списке встречаются интересные примеры того, как компании, работающие в сфере розничной торговли и гостиничного бизнеса, могут заслужить статус отличного места работы.  №21 в списке, компания Kimpton’s Hotels and Restaurants, дает возможность своим сотрудникам порадовать посетителей и создать для них «незабываемый момент в Kimpton». Компания делает все возможное, чтобы ее сотрудники чувствовали себя, как дома, празднуя их дни рождения и даже дни рождения их собак. Такая доброжелательная атмосфера, поддерживаемая также призами и вечеринками, не оставляет сотрудников равнодушными, хотя зарплата в компании не превышает стандартную для данного сектора.

Компания The Container Store, продающая системы хранения, также поощряет автономию сотрудников и маленькие радости на рабочем месте, вроде перерывов на мороженое летом и какао и пледов зимой. The Container Store платит на 50–100% больше, чем в среднем среди ведущих розничных сетей, имеет программу распределения прибыли среди сотрудников, а в 2013 году сотрудники также извлекли выгоду из первичного размещения акций компанией. Это позволяет компании особенно тщательно отбирать персонал, так в 2013 году было принято на работу всего 3% кандидатов.

Лучшей по уровню зарплат на 2014 год была признана компания Wellstar Health Systems, расположенная в Атланте, штат Джорджия. Зарплата в Wellstar повышается за счет дополнительных премий за заслуги и результаты деятельности, причем оценки выставляют пациенты, а не менеджеры. Также в десятку компаний с самой высокой зарплатой входят 4 юридические и 3 энергетические компании. Самый оригинальный социальный пакет предлагает бостонская юридическая фирма Bingham McCutchen: в него входят два места в ложе на матчи бейсбольной команды Boston Red Sox для руководителей высшего звена и множество других дефицитных билетов для всех сотрудников. Bingham McCutchen также занимает второе место в списке по уровню зарплат.

Fortune 100 Best Companies to Work for 2014

http://money.cnn.com/magazines/fortune/best-companies/

Автор статьи – Хэлен Эдвардс, руководитель библиотеки Московской школы управления.